FAQ

• Chì copre u certificatu ISO 9001:2015 di Cymber Metal?

  U certificatu emessu à CYMBER METAL CO., LTD. copre u scopu certificatu di e vendite di prudutti metallichi (escludendu u scopu di e qualificazioni). Si riferisce à u sistema di gestione di a qualità di a cumpagnia in quellu scopu dichjaratu. Ùn rimpiazza micca i certificati di prova di materiali specifichi di u pruduttu, i rapporti d'ispezione, i disegni o i requisiti di l'ordine di compra.

• Chì ghjè a differenza trà a certificazione ISO 9001 è un rapportu d'ispezione SGS?

  A certificazione ISO 9001:2015 valuta un sistema di gestione di a qualità in un scopu urganizativu definitu. Un rapportu d'ispezione SGS registra i testi o l'ispezioni realizati per un campione, un lottu, un pruduttu o un scopu d'ispezione specificu. L'ISO sustene a fiducia in u sistema di gestione, mentre chì un rapportu SGS furnisce prove specifiche per l'ordine o u campione. Nè l'unu nè l'altru ùn rimpiazzanu a specificazione di u materiale concordata o u MTC.

• Chì documenti di qualità pò furnisce Cymber Metal?

  Sicondu a lega, a forma di u pruduttu, u standard, a via di pruduzzione è i requisiti di l'ordine di compra, u pacchettu di documenti pò include un Certificatu di Prova di Materiale (MTC), i risultati di a cumpusizione chimica, i dati di e prove meccaniche o di cunduttività, i registri d'ispezione dimensionale, i registri di trattamentu termicu induve applicabile, i rapporti d'ispezione SGS o d'altri terzi è i documenti di spedizione. U pacchettu richiestu deve esse cunfirmatu durante a RFQ o prima di u rilasciu di l'ordine.

• I documenti d'ispezione ponu esse rivisti prima di a spedizione?

  Iè. L'esame di i ducumenti prima di a spedizione pò esse urganizatu secondu l'ordine di compra è u pianu d'ispezione accunsentiti. I cumpratori ponu specificà i punti d'ispezione richiesti, u metudu di campionamentu, u furmatu di u certificatu, u flussu di travagliu d'approvazione è e cundizioni di liberazione di a spedizione. Furnisce questi requisiti in a fase di RFQ o d'ordine permette à Cymber Metal di cunfirmà quali registri ponu esse preparati è quandu saranu dispunibili.

• Cumu si mantene a tracciabilità di i materiali?

  A tracciabilità di i materiali hè urganizata intornu à l'infurmazioni dispunibili nantu à i lotti o i calori è i registri di pruduzzione è d'ispezione cunnessi. Sicondu l'ordine, i cumpratori ponu dumandà numeri di calori, referenze di certificati, risultati d'ispezione, dettagli di conservazione di campioni o registri di verificazione di terze parti. I requisiti di tracciabilità devenu esse definiti prima di a pruduzzione o di a spedizione in modu chì i campi richiesti è u furmatu di u documentu possinu esse cunfirmati per iscrittu.

• Chì ispezioni sò tipicamente realizate nantu à i prudutti di rame è di lega?

  L'elementi d'ispezione tipici ponu include a cumpusizione chimica, e proprietà meccaniche, a cunduttività elettrica induve pertinente, a durezza, e dimensioni, e tolleranze, a cundizione di a superficia, a planarità, l'imballu è a marcatura. I cuntrolli non distruttivi o di solidità interna ponu ancu esse cunsiderati quandu hè necessariu. I testi applicabili dipendenu da u gradu di lega, a forma di u pruduttu, u standard, u disegnu, l'applicazione è u pianu d'ispezione accunsentutu.

• Cymber Metal pò rispettà i requisiti di qualità specifichi di i clienti?

  I requisiti specifichi di u cliente ponu esse rivisti prima di a quotazione è di a cunferma di l'ordine. Per piacè furnite u gradu di u materiale, u standard, a temperatura, e dimensioni, e tolleranze, a cundizione di a superficia, a quantità, l'applicazione, u livellu d'ispezione, i requisiti di u certificatu, a destinazione è qualsiasi disegnu o clausula di qualità. Cymber Metal pò tandu valutà a via di furnimentu è d'ispezione applicabile è identificà l'articuli chì necessitanu cunferma tecnica o cummerciale.

• Chì succede se u materiale furnitu ùn risponde micca à i requisiti concordati?

  Ogni suspetta non cunfurmità deve esse signalata cù u numeru d'ordine, u riferimentu di u lottu o di u calore, a prova d'ispezione, e fotografie induve pertinenti, è una descrizzione di a deviazione. U casu pò tandu esse rivedutu in cunfrontu cù a specificazione accunsentita è i registri d'ispezione. L'azione correttiva, a sustituzione, o altra via di risoluzione dipende da i fatti verificati è da i termini d'ordine applicabili.